Как выбрать идеальную няню или домработницу в Ваш дом
Наличие няни для ребенка или домработницы является распространенным случаем в наши дни.
Для любого родителя встает вопрос, — Кому я могу доверить своего ребенка и ключи от квартиры?
Основные риски при найме домашнего персонала: пустить в свой дом человека с криминальным прошлым или со сложившимися криминальными предикатами поведения; принять на работу некомпетентного или халатного работника. Последствия: хищения в Вашем доме или причинение умышленного или неумышленного вреда Вашему ребенку.
Для того, чтобы устранить данные риски и не быть участником описанных последствий, необходимо серьезно подойти к отбору домашнего персонала.
Оптимальный вариант – это обратиться к профессионалам, которые смогут провести проверку и дать заключение об уровне благонадежности кандидата.
Если по каким-то причинам Вы не можете обратиться к помощи специалистов, то рекомендуем Вам прислушаться к некоторым советам, которые мы предоставим ниже.
Советы по оценке уровня благонадежности домашнего персонала при найме на работу
Не стоит полностью доверять мнению кадрового агентства, которое рекомендует Вам кандидата. Если рекрутеры говорят Вам, что проверили данного соискателя, то запросите у них результаты проверки. Большинство кадровых агентств реальные проверки на благонадежность персонала не проводят.- Перед встречей с кандидатом составьте себе перечень вопросов. Включите в этот список вопросы для оценки благонадежности потенциального работника.
- Заранее предупредите кандидата о необходимости иметь с собой личные документы: паспорт, трудовую книжку (даже если человек последнее время работал в семьях без оформления записей в трудовой книжке), диплом или иные документы об образование, письменные рекомендации, медицинские справки (если необходимо). При встрече снимите копию с паспорта или демонстративно запишите паспортные данные. Изучите предоставленные документы. Биография человека должна быть логична и последовательна.
- Изучите последние места работы. Если нет записей в трудовой книжке, то поинтересуйтесь наличием письменных рекомендаций или наименованием и адресами кадровых агентств, которые трудоустраивали данного работника. Постарайтесь получить в отношении кандидата устную информацию (устные рекомендации) с последних мест работы.
- Задайте конкретные вопросы кандидату (были ли у него негативные взаимоотношения с полицией, имеются ли долги, просили ли его когда-либо уйти с работы при компрометирующих обстоятельствах и пр.). Оцените искренность ответов. Правдивый ответ, как правило, спонтанен и сопровождается визуальным контактом.
- Если после проведенных мероприятий Вас что-то смущает в кандидате, то лучше рассмотрите другого соискателя или обратиться к профессионалам для детального изучения кандидата.
Возможности профессионалов, специализирующихся на детальном изучении кандидата и оценке уровня его благонадежности
Специалист, профессионально занимающийся оценкой уровня благонадежности персонала, проводит комплексную проверку кандидата. Данная проверка состоит из следующих мероприятий:
- Изучение анкетных данных.
- Изучение представленных документов.
- Проверка и/или получение рекомендаций.
- Изучение по базам данных.
- Тестирование с помощью психологических тестов или с помощью полиграфа.
В отдельных случаях специалисты сталкиваются с ситуацией, когда заказчик имеет основания и намерения проверить домашний персонал, но при этом не хочет подвергать своих работников проверке с использованием детектора лжи. Причины бывают разнообразные: почтенный возраст работника, для которого проверка на полиграфе будет серьезным стрессом; личные взаимоотношения между работодателем и работником, который стал «членом семьи»; родственные связи и прочее. В таких случаях существуют альтернативные способы проверки и оценки благонадежности персонала, применяемые профессионалами.
Одним способом является проведение анализа рукописного теста проверяемого. Так называемая детекция лжи по почерку.
Вторым альтернативным способом является интервьюирование кандидата с элементами профайлинга. В этом случае специалист тщательно готовит вопросы интервью (беседы) с кандидатом и в процессе беседы оценивает вербальную информацию и невербальные реакции собеседника.