Применение детектора лжи (полиграфа) при проверке домашнего персонала
В настоящее время многие соотечественники нанимают постоянный персонал для дома и семьи: домработницы, няни, сиделки, водители, охранники, повара, садовники и т.д.
Причины, по которым требуется помощь специалистов-полиграфологов для оценки уровня благонадежности и лояльности домашнего персонала:
Выходцы из ближнего зарубежья составляют существенную долю рабочей силы. Изучить биографию данной категории работников традиционными методами, сложно.- Кадровые агентства, специализирующиеся на подборе домашнего персонала, как правило, не проводят проверки на благонадежность, хотя и заявляют о проведении таких проверок.
- Письменные рекомендации, которые иногда предъявляют соискатели вакансий, могут оказаться фальшивыми и проверить их подлинность крайне сложно.
- Низкая мотивация к добросовестному и честному исполнению своих обязанностей по причине невысокой оплаты труда и отсутствия должного контроля со стороны работодателя.
Работа полиграфолога необходима в следующих случаях:
- При подборе домашнего персонала (скрининговые проверки). Этапы проверки домашнего персонала, продолжительность процедуры, требования для достижения качественного результата при проверке домашнего персонала, аналогичны тем, которые предъявляются при проверке персонала, принимаемого на работу в компанию.
- При профилактических проверках действующего домашнего персонала.
- При проведении служебных расследований в отношении домашнего персонала.
Специалист-полиграфолог при тестирование принимаемого или работающего домашнего персонала способен выявить следующие факты и риски:
- подлинность предоставленных при трудоустройстве документов (письменные рекомендации, медицинские справки, паспорт, диплом, трудовая книжка и т.д.);
- умышленное сокрытие или искажение биографических данных (наличие судимостей, наличие судимых близких родственников и т.п.);
- наличие у кандидата каких либо зависимостей (алкогольной, наркотической, зависимости от азартных игр и др.);
- наличие большого количества долгов и факты уклонения от выплаты таких долгов;
- совершение умышленных уголовных преступлений или систематическое совершение административных правонарушений;
- наличие деловых связей с представителями криминальной среды;
- умышленное причинение вреда членам семьи предыдущего работодателя;
- причастность к хищениям и нанесению ущерба предыдущему работодателю;
- причастность к хищениям и нанесению ущерба действующему работодателю;
- увольнение с предыдущих мест работы по компрометирующим обстоятельствам (низкая квалификация, халатное отношение к своим обязанностям, систематическое нарушение дисциплины, причастность к хищениям);
- получение незаконного скрываемого дохода путем предоставления работодателю фиктивных отчетов о расходование денег на хозяйственные нужды.
Специалисты нашего Агентства периодически сталкиваются с ситуацией, когда заказчик имеет основания и намерения проверить домашний персонал, но при этом не хочет подвергать своих работников проверке с использованием детектора лжи. Причины бывают разнообразные: почтенный возраст работника для которого проверка на полиграфе будет серьезным стрессом; личные взаимоотношения между работодателем и работником, который стал «членом семьи»; родственные связи и прочее. В таких случаях существуют альтернативные способы проверки и оценки благонадежности персонала, применяемые нашими специалистами.
Одним способом является проведение анализа рукописного теста проверяемого. Так называемая детекция лжи по почерку.
Вторым альтернативным способом является интервьюирование кандидата с элементами профайлинга. В этом случае специалист тщательно готовит вопросы интервью (беседы) с кандидатом и в процессе беседы оценивает вербальную информацию и невербальные реакции собеседника.